PRIVACY
プライバシーポリシー
制定日:2025年4月1日 / 最終更新日:2026年7月1日
基本方針
株式会社AppWill(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守するとともに、適切な取扱いと継続的な改善に取り組みます。
事業者情報
名称:株式会社AppWill
所在地:〒113-0033 東京都文京区本郷一丁目10番13号
お問い合わせ:お問い合わせフォームよりご連絡ください
取得する個人情報の項目
当社は、お問い合わせフォームを通じて以下の情報を取得します。
- お名前
- 会社名(任意)
- メールアドレス
- お問い合わせ種別および内容
また、スパム・不正アクセス防止のため、送信時のIPアドレスおよびアクセスログを自動的に取得する場合があります。
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的に限り利用します。
- お問い合わせへの回答およびご連絡
- 資料・サービス案内のご提供
- トライアルお申し込みの受付および対応
- サービス改善のための統計分析(個人を特定しない形式で実施)
利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。この場合、委託先に対し適切な監督を行い、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
第三者サービスの利用について
本サービスのお問い合わせフォームでは、スパム対策のため Cloudflare Turnstile を利用しています。Cloudflare がIPアドレス等の情報を収集・処理する場合があります。詳細は Cloudflare プライバシーポリシー をご参照ください。
個人情報の安全管理
当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するために、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の保存期間
お問い合わせを通じて取得した個人情報は、対応完了後2年間保存し、その後速やかに消去します。ただし、法令に基づき保存が必要な情報についてはこの限りではありません。
開示・訂正・削除等のご請求
ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去および第三者提供の停止を請求することができます。
ご請求の場合は、本人確認のうえ、法令の定める範囲内で合理的な期間内に対応いたします。お問い合わせは下記窓口までご連絡ください。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービスの変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、サービスサイト上でお知らせします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見・ご請求は、以下の窓口までお問い合わせください。
株式会社AppWill 個人情報取扱窓口
〒113-0033 東京都文京区本郷一丁目10番13号
受付:お問い合わせフォーム(平日 10:00〜18:00)